Правила накопления баллов
После регистрации на сайте клиент имеет право на начисление баллов за каждую покупку, осуществленную на сайте Чика, в размере 1 шекель = 1 балл от общей суммы заказа, не включая стоимость доставки. Каждые 600 баллов эквивалентны 50 ₪ при их использовании. Накопленные клиентом баллы не подлежат передаче и/или объединению и/или обмену на наличные деньги или любые другие средства оплаты.
В период акций может быть снижено количество начисляемых баллов, и это будет определено компанией время от времени, как будет опубликовано ею.
Использование накопленных баллов возможно при заказе, после выполнения заказа, за который были начислены баллы. Использование баллов происходит на странице корзины сайта.
Покупка товара за баллы осуществляется по полной цене, без скидки. Баллы не могут быть использованы на цену товара после скидки, только на полную цену.
При покупке товаров с использованием баллов не будет возможна дальнейшая накопление баллов.
Компания имеет право время от времени определять, какие товары могут быть приобретены с использованием баллов, а какие — нет. На каждом товаре на сайте можно найти, сколько баллов будет начислено за товар, а в конце заказа на странице корзины будет указана ожидаемая сумма баллов за заказ.
Если клиент использовал больше баллов, чем ему полагается, из-за ошибки или сбоя в системе компании, то компания имеет право требовать от клиента возврат денежных средств в размере 0.1075 ₪ за каждую ошибочно использованную балл для покрытия дефицита баллов.
В случае, если будет предоставлен кредит или возврат денежных средств за возврат товара, купленного в рамках покупки, дающей право на накопление баллов, баллы, начисленные клиенту за этот товар, будут вычтены из общего количества баллов, накопленных до этого момента на его счете. Если фактическое количество накопленных баллов ниже суммы баллов, которые необходимо вычесть, то разница в баллах будет вычтена из суммы кредита или возврата денежных средств в размере 1 балл равен 0.1075 ₪.
Невозможно использовать баллы в той же сделке, в которой они были накоплены, а только в отдельной сделке.
Клиент имеет право запросить детализацию (на странице своего аккаунта на сайте) по остаткам накопленных баллов. Запись, находящаяся у компании, будет окончательно и бесповоротно определять сумму баллов, накопленных каждым клиентом. Если клиент считает, что он пострадал в связи с суммой накопленных баллов или по любому другому вопросу, вытекающему из этого регламента или акции, он имеет право обратиться в службу поддержки компании и выразить свои возражения. Решение службы поддержки будет предоставлено в течение 2 рабочих дней, и с момента его получения оно будет окончательным и не подлежит обжалованию.
Компания имеет право время от времени определять, какие товары могут быть приобретены с использованием баллов, а какие — нет.
Использование преимущества баллов будет возможно в течение 3 месяцев с момента совершения квалифицирующей покупки. Клиент, который не сделает квалифицирующую покупку в течение трех месяцев с момента такой покупки, потеряет остаток накопленных баллов без какого-либо возмещения. Удаление баллов произойдет автоматически, и компания не обязана уведомлять клиента заранее о данном удалении, и после этого не будет принято никаких жалоб по этому вопросу.
Баллы не будут начислены задним числом за покупки, совершенные до регистрации на сайте.
Невозможно оплатить доставку накопленными баллами.
Компания оставляет за собой право в любое время выбирать и изменять способ рассылки акций и преимуществ, включая, среди прочего, SMS-уведомления, почту, электронную почту, сайт и любые возможные средства связи.